Standardy ochrony małoletnich

Standardy Ochrony Małoletnich

Preambuła

Willa Pod Wyciągiem stosuje zasady ochrony małoletnich z uwzględnieniem obowiązków wynikających z ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich oraz zasad poszanowania praw dziecka. Dokument określa zasady i procedury stosowane w przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka oraz działania zapobiegające takim zagrożeniom, również wobec dzieci z niepełnosprawnościami i specjalnymi potrzebami edukacyjnymi.

Podstawowe zasady

• Dziecko traktowane jest z szacunkiem, z uwzględnieniem jego godności, potrzeb i bezpieczeństwa.
• Niedopuszczalna jest jakakolwiek forma przemocy fizycznej, psychicznej, seksualnej, zaniedbania lub wykorzystywania dziecka.
• Personel powinien reagować na sygnały mogące świadczyć o krzywdzeniu dziecka i znać procedury postępowania.
• W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia dziecka należy niezwłocznie zadzwonić pod numer alarmowy 112.
• Dzieci z niepełnosprawnościami i specjalnymi potrzebami edukacyjnymi powinny mieć zapewnione odpowiednie wsparcie i dostępność.

Definicje i formy krzywdzenia

Standardy obejmują w szczególności przemoc fizyczną, przemoc psychiczną, wykorzystywanie seksualne, wyzyskiwanie seksualne, zaniedbanie oraz inne zachowania zagrażające dobru lub prawidłowemu rozwojowi dziecka.

Obowiązki personelu

• komunikowanie się z dziećmi cierpliwie, spokojnie i z szacunkiem,
• uważne słuchanie dziecka i udzielanie odpowiedzi adekwatnych do jego wieku i sytuacji,
• zapewnienie dziecku informacji o możliwości uzyskania pomocy,
• równe traktowanie dzieci bez względu na ich cechy, pochodzenie, niepełnosprawność czy światopogląd,
• dbanie o bezpieczne otoczenie i właściwe korzystanie ze sprzętu,
• reagowanie, jeżeli dziecko pozostaje bez opieki lub jego bezpieczeństwo może być zagrożone.

Zachowania niedopuszczalne

• stosowanie jakiejkolwiek formy przemocy, poniżania lub zastraszania,
• nawiązywanie prywatnych kontaktów z dzieckiem poza zakresem wykonywanych obowiązków,
• proponowanie dziecku alkoholu, wyrobów tytoniowych lub substancji nielegalnych,
• naruszanie granic fizycznych dziecka lub dotykanie go w sposób niepożądany lub niestosowny.

Identyfikacja dziecka i relacji z osobą dorosłą

Jednym z elementów zapobiegania krzywdzeniu dzieci jest zwracanie uwagi na tożsamość dziecka oraz jego relację z towarzyszącą osobą dorosłą. W razie uzasadnionych wątpliwości personel powinien postępować zgodnie z procedurą obowiązującą w obiekcie i kierować się przede wszystkim bezpieczeństwem dziecka.

Reagowanie na podejrzenie krzywdzenia

Jeżeli pracownik zauważy lub otrzyma informację o przemocy wobec dziecka, powinien podjąć odpowiednie działania, powiadomić osobę odpowiedzialną za wdrażanie Standardów, a w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia – niezwłocznie zawiadomić Policję lub numer alarmowy 112. Każde zdarzenie powinno zostać udokumentowane zgodnie z przyjętą procedurą.

Monitoring standardów

Osoba odpowiedzialna za Standardy monitoruje ich stosowanie, organizuje edukację personelu oraz okresowo dokonuje ewaluacji dokumentu. Standardy powinny być aktualizowane, jeżeli wymagają tego przepisy prawa, potrzeby obiektu lub wyniki monitoringu.

Zasady bezpiecznych relacji między dziećmi

W sytuacjach, w których dzieci przebywają ze sobą przez dłuższy czas, należy promować zasady komunikacji oparte na szacunku, zakaz przemocy, pokojowe rozwiązywanie konfliktów, poszanowanie cudzej własności, prywatności i przestrzeni oraz równe traktowanie.

Rozmowa z dzieckiem pokrzywdzonym

• przedstaw się i rozmawiaj spokojnie, prostym językiem,
• pozwól dziecku mówić we własnym tempie i nie naciskaj na szczegóły,
• nie oceniaj, nie obwiniaj i nie sugeruj odpowiedzi,
• zapewnij dziecko, że ma prawo otrzymać pomoc,
• nie składaj obietnic, których nie możesz spełnić,
• wyjaśnij, że w przypadku podejrzenia przestępstwa może być konieczne przekazanie informacji odpowiednim służbom.

Reagowanie na agresję i zachowania trudne

W przypadku zachowania agresywnego lub zagrażającego należy w pierwszej kolejności dążyć do uspokojenia sytuacji i zapewnienia bezpieczeństwa wszystkim osobom. Jeżeli zachowanie eskaluje i stwarza zagrożenie dla zdrowia lub życia, należy wezwać odpowiednie służby i udzielić pierwszej pomocy, jeżeli jest potrzebna. Po zdarzeniu należy umożliwić dziecku spokojne przedstawienie swojego punktu widzenia i zadbać o dalsze wsparcie.

Dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi i niepełnosprawnościami

Wobec każdego małoletniego należy stosować zasadę równego traktowania i indywidualnego dostosowania wsparcia. Należy usuwać bariery informacyjne, komunikacyjne, architektoniczne i cyfrowe oraz uwzględniać możliwości komunikacyjne i sensoryczne dziecka.

Załączniki przewidziane w standardach

1. Oświadczenie o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich.
2. Przykładowy schemat rozmowy z dorosłym i dzieckiem podczas identyfikacji.
3. Zakres danych do sprawdzenia w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
4. Wzór oświadczenia o krajach zamieszkania.
5. Wzór oświadczenia o niekaralności.
6. Ankieta monitorująca poziom realizacji Standardów.
7. Przykłady sytuacji mogących budzić podejrzenia lub wskazywać na krzywdzenie dziecka.
8. Przykładowa lista stanowisk podlegających weryfikacji w kontekście ochrony dzieci.
9. Wzór oświadczenia dla firm zewnętrznych dotyczącego stosowania Standardów.
10. Wskazówki dla pracowników dotyczące rozmowy z dzieckiem pokrzywdzonym przestępstwem.
11. Sposoby reagowania na krzywdzące zachowania rodzica, opiekuna lub innej osoby dorosłej wobec dziecka.
12. Wytyczne uwzględniające sytuację dzieci ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi i niepełnosprawnościami.

W przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia dziecka należy zadzwonić pod numer alarmowy 112.